广西桂林教会办老年中心心之乐的服务宣言与内容

一位记者曾经告诉我,他去著名的长寿之乡巴马采访百岁老人时,给他一种感觉,老人并不因为长寿而快乐,老人说:“吃又没有吃饱,死又死不掉,实在是没有办法……”

养老院有一位爷爷是改革开放先富起来的人,他有很多的产业,可是他却活的不快乐,他总是担心他的产业......

由此,我对生命有了更深刻的理解:人对生命的期盼不在于生命长短、物质享受,而是实现生命质量。所以,我认为在老人有限的生命里,实现生命质量的最大化就是养老服务的重点。

这是广西桂林“心之乐老年爱心护理中心”在介绍其“心之乐·雁南飞”异地养老品牌项目的服务宣言时谈及一个故事。

心之乐老年中心的前身是桂林市基督教心乐敬老院,是苏桂珠女士于1998年在桂林市基督教会的大力支持下创办的。

在长久的服务老年人的过程中,“心之乐”盼望每位入住的老人都能享受到“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所盼”,幸福安心地度过生命的晚年时光。以下是其服务内容的介绍:

老有所养:

心之乐爱心护理院以严格按照护理质量标准化和操作流程规范化的要求去照顾老人生活起居,尽职尽责为老人服务。

提倡并鼓励护理人员与老人建立起准亲属关系。

心之乐严格要求护理员尊重老人人格和人权。哪怕是患有老年痴呆疾病的老人;哪怕是无意识的植物型全护理老人;哪怕是会增加机构运作成本和护理难度,他们的人格和人权在心之乐依然受到保护。

心之乐鼓励老人携带和领养无公共安全隐患的宠物。我们尽全力保持老人无公共危害的个人习惯和嗜好。

老有所医:

广西心之乐老年爱心护理中心,拥有一支经验丰富的医护队伍,采用中西医结合方式,在治理各类老人病痛方面积累了较为丰富的临床经验,院内各种医疗器械齐全,药品种类丰富,为老人提供全方位、周到细致的医疗服务。

老人病愈后的康复护理,是医疗保健工作的重要组成部分,康复护理治疗的好坏直接影响到老人病愈后的健康水平。为了老人的思维水平和肢体灵活度尽快恢复,并预防老年痴呆,我护理中心医护人员根据中西医医学原理,结合老人自身条件及兴趣爱好,为老人制定出个性化康复锻炼计划,辅导、督促、鼓励老人定期进行功能康复锻炼。

在长期的临床医疗实践中,我中心不断研究进取,在褥疮的预防和治疗方面,形成一套独特的经验和办法,为长期卧床的全护理老人减轻病痛,延长生命。

老有所乐:

在心之乐爱心护理中心,老人们可以在与“老伙伴”们的交流中,可以携带无公共安全隐患的宠物入住。为了满足老年人精神文化生活的需要,我们专为老人设立了娱乐活动室、阅览室等多种活动场所。我们还与各高校志愿团体合作,众多的大学生志愿者与老人结成一对一关怀认领,定期为老人排忧解闷,为老人整理回忆录,使老人的一生可以成为具体的书册进入家族的传承。同时,心之乐还专门开设了带老人逛街游玩的项目,不管是正常的老人,还是患老年痴呆的老人,我们都努力让他们走入社会,感受多姿多彩的生活。

目前,心之乐具有一支经验丰富的文娱公关队伍,一直在为老龄事业贡献自己,呕心沥血为老人设计节目和安排活动,内联外合与社会各界联系呼吁,使社会能真正认识和关注老龄事业。