摘要：随着我国经济、科技的快速发展，金融企业之间的竞争也越来越激烈，尤其是股份制银行之间的竞争，企业之间的竞争就是企业综合管理水平和人才之间的竞争。想要提高企业在市场中的竞争力，就需要对企业实行精细化管理制度，先进的管理知识能够帮助企业更好地完善精细化管理制度，提高企业的工作效率，使企业能够长期稳定地在竞争市场中占有重要地位。精细化管理主要以为企业降低成本和提高收益为目的，运用先进的知识和管理方法对企业进行管理。本文将对股份制银行精细化管理进行研究。
关键词：精细化管理；股份制银行；管理
1.引言
随着经济市场的竞争压力不断增加，想要在竞争中脱颖而出，只能打差异化商业战争，当下大部分银行的管理理念和管理方法都是大同小异的，想要做特色企业就必须先从改变企业管理理念开始，特别是在财务管理上进行改革，争取达到降低成本，提高收益的目的。这就需要企业采取精细化管理模式，将所有的工作都做出精准的管理方案，每一项预算和支出都要全面多方位分析，通过对信息系统提供的数据进行详细的分析，针对不同的问题采取不同的解决措施。传统管理观念中由于银行的存款和贷款总额度比较大，所以银行的注意力都在资源投入等方面，导致企业忽略了内部的管理工作。
2.精细化管理的基本内容
精细化管理与传统的成本管理方式有很大的不同之处，精细化管理能够更加精确的制定预算方案，对成本的控制也更加的严格。精细化管理注重股份制银行企业长期稳定的利益，企业的成本开支由很多方面组成，如员工薪酬、产品成本、维护客户成本等。精细化管理能够对成本及效益进行全面的分析，制定科学合理的节约策略，从各个细节出发，保证股份制银行长期有效的收益。针对当前的市场情况进行详细的分析，严格调查每一个产生成本的环节，同时找到股份制银行经济活动中的风险点。通过对成本、风险、收益的详细研究，制定出适合企业自身特点的预算系统。为保证股份制银行能够在激烈的竞争中脱颖而出，精细化管理可以通过差异化服务，给客户提供完善的服务体系，根据不同的用户群体，提供合适的产品项目。股份制银行需要实时掌握市场的动态，根据市场动态，做出详细的管理方案。以降低成本、提高收益为目的展开各项工作。结合市场当下的特点制定出符合市场的营销策略。建立精细化管理系统，转变传统的运营观念，追求企业高质量、高效率的发展。精细化管理在实际应用中坚持集约化原则，在财务核算方面需要建立全面系统的方式。保证成本在控制范围内，精细化管理为股份制银行的绩效考核和预算管理做出精准的决策。
3.精细化管理在股份制银行管理中的应用
3.1针对不同的客户提供不同的方案
股份制银行与所有企业一样，以企业利益最大化为目的展开管理、营销等工作。用户是股份制银行利益的提供者，所以维护好用户才能够得到更大的利益。这就需要企业提供优质的服务，精细化管理可以提供给全面的合理的服务体系，通过对用户行为的分析，将用户分成各个不同的群体，针对不同的群体提供不同的理财产品。给银行提供较大收益的用户，在银行办业务的时候要给予绿色通道，用优质的服务留住客户。
3.2对预算和成本进行精细化管理
可以影响企业收益的无非就是成本和利润率，只有保证好这两者之间的关系才能够促进企业的收益。利用精细化管理成本可以提高企业对成本的控制力度，利用自动化的管理系统，提取银行的数据报表，根据准确的数据进行全面的分析，规避风险，降低成本。成本精细化管理有效地节约了开支，同时能够在财务管理方面反映出公司资源配置问题，找出最优的解决方案，优化企业内部管理机制的同时变相提高了企业的收益。
3.3在人力资源方面进行精细化管理
企业的正确决策可以促进企业更好的发展，但是想要保证决策的正确性就必须要有专业的高端人才进行把控，所以企业要保证人才的质量，在特定时间段内给员工培训最新的技术和管理理念。严格监督工作人员的执行力，培养员工的合作能力，提高员工的工作效率。企业应该知人善用，给每个岗位都配置相应的人才，让每个人才都能发挥最大的作用，营造良好的工作氛围，给员工制定短期目标，根据每个员工的特性制定合理的精细化管理方案，促进企业更好的发展。
4.结语
科技的快速发展给人们带来方便的同时，也提高了人们对于服务水平的要求，为迎合高要求的市场，企业面临着巨大的竞争压力。银行之间的竞争就是服务的竞争，而一个银行的服务水平就取决于银行内部的管理水平，所以想要提高银行的竞争力就必须制定合理的管理方案，走可持续道路。利用精细化管理的方式根据企业自身的特点制定详细的管理方案，提高管理水平，实现资源最优配置，从而促进企业的营收。
参考文献
［1］杨莉.精细化管理在股份制银行管理中的运用［J］.经贸实践,2016（19）.
［2］蒋明生.浅谈精细化管理在商业银行固定资产管理中的应用［J］.中外企业家,2015（6）.
